Komu zvoni?
31. Jan 2007Že nekaj dni se mi po mizi svaljka sažetak raziskave, ki jo je moje podjetje naročilo zato, da bi dobili pregled nad navadami naših strank. Podjetje, ki je raziskavo izvedlo, je že v uvodu z mastnim tiskom napisalo, da “skorajda vse naše obiskovalce” moti zvonenje telefonov in pogovarjanje drugih obiskovalcev takrat, ko bi morala biti tišina.
Človek se vpraša, ne? Če skorajda vse obiskovalce moti zvonenje, komu zavraga potem zvoni?